Datenschutzerklärung

Welche Daten wir sammeln

Wenn du dich bei Feranolytexa anmeldest oder unsere Kurse nutzt, speichern wir grundlegende Informationen. Das sind Name, E-Mail-Adresse und manchmal deine Stadt. Nichts Ungewöhnliches.

Während du lernst, sehen wir welche Kurse du besuchst und wie weit du vorankommst. Das hilft uns die Plattform zu verbessern und dir passende Inhalte vorzuschlagen.

• Kontaktdaten – E-Mail, Name, optional Telefonnummer
• Nutzungsverhalten – welche Seminare du besuchst, Lernfortschritt
• Technische Daten – IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinfos
• Zahlungsdaten – werden sicher über externe Anbieter verarbeitet

Wir nutzen Cookies um die Website funktionsfähig zu halten. Manche sind technisch notwendig, andere helfen uns zu verstehen wie die Plattform genutzt wird.

Wofür wir deine Daten verwenden

Deine Daten werden ausschließlich für den Betrieb der Lernplattform genutzt. Wir verkaufen nichts an Dritte und bombardieren dich nicht mit Werbung.

• Zugang zu gebuchten Seminaren ermöglichen
• Lernfortschritt speichern und anzeigen
• E-Mails zu deinen Kursen versenden – Updates, Erinnerungen, neue Inhalte
• Technischen Support bieten wenn etwas nicht funktioniert
• Plattform verbessern basierend auf anonymisierten Nutzungsdaten

Manchmal arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen – etwa für Zahlungen oder E-Mail-Versand. Die bekommen nur das Nötigste und sind vertraglich zur Geheimhaltung verpflichtet.

Wie lange wir Daten speichern

Solange du aktiv bei uns lernst, bleiben deine Daten natürlich gespeichert. Wenn du dein Konto löschst, entfernen wir alle personenbezogenen Informationen innerhalb von 30 Tagen.

Manche Daten müssen wir aus rechtlichen Gründen länger aufbewahren – etwa Rechnungen für die Buchhaltung. Die werden nach Ablauf der gesetzlichen Fristen automatisch gelöscht.

Deine Rechte

Du hast jederzeit Kontrolle über deine Daten. Das sind keine leeren Worte sondern gesetzlich verankerte Rechte.

• Auskunft – du kannst fragen welche Daten wir über dich haben
• Korrektur – falsche Angaben kannst du jederzeit ändern lassen
• Löschung – dein Konto und alle Daten können entfernt werden
• Widerspruch – du kannst der Verarbeitung widersprechen
• Datenübertragung – wir stellen dir deine Daten in einem lesbaren Format bereit

Schreib uns einfach eine E-Mail wenn du eines dieser Rechte wahrnehmen möchtest. Wir antworten normalerweise innerhalb von drei Werktagen.

Sicherheit

Wir nutzen SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen. Passwörter werden gehasht gespeichert, Zahlungsdaten verarbeiten wir über zertifizierte Partner.

Unsere Server stehen in Deutschland und unterliegen den europäischen Datenschutzstandards. Regelmäßige Sicherheitsupdates und Backups gehören zum Standard.

Trotzdem – absolute Sicherheit gibt es nicht. Wir tun unser Bestes, können aber keine hundertprozentige Garantie geben.

Änderungen an dieser Erklärung

Manchmal müssen wir diese Datenschutzerklärung anpassen – etwa wenn sich Gesetze ändern oder wir neue Funktionen einführen.

Bei größeren Änderungen informieren wir dich per E-Mail. Kleinere Updates erscheinen hier auf der Seite. Das aktuelle Datum findest du unten.